“医疗自助服务一体机”。它相当于一个24小时在线的“虚拟服务窗口”，集成了挂号、缴费、打印报告等多种功能，能够帮你免去在医院人工窗口反复排队的麻烦。
以下是这类终端的核心功能、技术特点及使用建议：
🏥 核心功能与可办事项
现代医院的自助终端功能非常强大，基本覆盖了90%以上的非诊疗环节：
1. 挂号与取号
当日挂号： 现场直接选择科室和医生进行挂号（通常在上午11点前可挂上午号，下午16点前可挂下午号）。
预约取号： 如果你已经在手机或网上提前预约了号源，可以直接在机器上刷身份证或医保卡取号。
自助建档： 第一次来医院就诊，可以通过刷身份证快速建立门诊档案。
2. 缴费与结算
门诊缴费： 医生开具处方或检查单后，直接在终端扫码或插卡缴纳诊疗费、药费。
医保结算： 支持医保卡、医保电子凭证结算，机器会自动算出医保报销金额和个人自付金额。
住院服务： 部分终端还支持住院预交金充值、住院一日清单查询、甚至出院结算。
3. 报告与票据打印
检验/检查报告： 可打印血常规、尿常规等检验报告（通常可打印一个月内的），以及部分影像检查报告。
病历与处方： 支持补打门诊病历、处方底方、导诊单等。
发票与凭条： 可以打印一年内的电子发票、挂号凭条和缴费凭条，方便后续报销或留存。
4. 综合查询与预约
检查预约： 部分终端可以直接预约超声、CT、动态心电图等检查项目的时间。
信息查询： 查询药品价格、诊疗项目费用、医生排班信息等。
💡 技术特点与支付方式
身份识别多样化： 除了传统的就诊卡/医保卡插卡，现在普遍支持二代身份证读取、医保电子凭证/微信/支付宝二维码扫描，以及人脸识别（刷脸就医，特别适合忘带卡或不会用手机的老年人）。
支付方式灵活： 支持微信、支付宝扫码支付，银联卡插卡/挥卡支付，部分老旧机型仍保留纸币现金入口。